Die Kunst der Frage: Systemische Fragetechniken

06.09.2016, Ganztägig

Lösungsprozesse in Krisensituationen anstoßen

In Beratungssituationen ist es wichtig, dass alle beteiligten Akteure ihre Sicht der Dinge schildern können und gehört werden. Das trifft besonders auf Krisen- und Konfliktsituationen zu. Das genaue Hin- und Zuhören ist dabei von ebenso großer Bedeutung wie eine Haltung der wertschätzenden Akzeptanz.

In diesem Seminar lernen Sie zuzuhören und eignen sich darüber hinaus systemische Fragetechniken an, um Lösungsprozesse in Gang zu bringen. Sie erfahren, dass Humor, Empathie, Schweigen oder Atmen wirksame Instrumente in der Beratung sind und lernen situativ-förderliche Faktoren der Körpersprache und Stimme kennen. Auch Ihre Haltung wird gestärkt: Sie lernen, in sich zu ruhen und gleichzeitig voll professioneller Empathie für die Konfliktparteien zu engagieren.

Anmeldung unter:
www.alanus.edu

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