Stress- und Konfliktmanagement
01.09.2015, 9:00 – 16:30
In diesem Seminar üben Sie Methoden, wie Sie im handwerklichen Alltag gelassen den herausfordernden Kunden oder der Alltagshektik begegnen. Sie kennen die Grundzüge der Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen, die seit 2014 Pflicht für Unternehmen ab 10 Mitarbeitern ist – und Sie wissen, was Sie als Führungskraft dafür tun können, dass Ihre Mitarbeiter gesund und motiviert bleiben.
Zahlreiche alltagstaugliche Tipps und Beispiele aus anderen Unternehmen erleichtern es Ihnen, konkrete Maßnahmen einzuführen.
Denise Christin Klevenow
Fort- und Weiterbildung
Bildungsakademie der Handwerkskammer Ulm im WBZU
Helmholtzstraße 6
89081 Ulm
Tel. +49 (0)731 17589-24
Fax +49 (0)731 17589-10
E-Mail: d.klevenow@hwk-ulm.de
Internet: http://www.hwk-ulm.de
Veranstaltungsort:
Handwerkskammer Ulm